Nombre del Trámite
Apoyo Pensión para Adultos Mayores 68 y Más	Última modificación : 2018-05-08

Descripción
Es un programa de SEDESOL del Gobierno Federal donde toda persona adulto mayor de 65 años y más no pensionada puede solicitar los beneficios del mismo. Así pues, al beneficiado se le entrega una tarjeta bancaria donde se le depositan $1,160.00 pesos bimestrales en cajeros automáticos.

¿Cómo tramitarlo?
1) Recibir información y asesoría en nuestras oficinas de la Dirección de Políticas y Programas Sociales. 2) Acudir a los módulos de inscripción al programa con la papelería requerida, ubicados en el Gimnasio Cedereg, Serafín Peña y Pablo Livas, col. Insurgentes y en el Condominio Acero 2° piso, entre Zaragoza y Ocampo, col. Centro de Monterrey.

Requisitos
Quien lo solicita	Ciudadanos mayores de 65 años no pensionados ni jubilados (IMSS, ISSSTE, PEMEX) o estar inscrito en el programa “Prospera”.
Documentos Solicitados	1.- Identificación oficial con fotografía o credencial del Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores (INAPAM). 2.- Acta de nacimiento. 3.- CURP. 4.- Recibo de agua o luz.
Formatos Preestablecidos	No existe.

Oficinas y Contacto
Secretaría	Secretaría de Bienestar
Secretario o Director	Lic. Iris Guadalupe Hernández Velázquez
Área y Departamento	Dirección de Políticas y Programas Sociales
Ubicación	Colón # 202 cruz con Hidalgo, Col. Centro, C.P. 67100
Contacto	40409040 ext. 6506 y 1583
Responsable del Trámite	C. Ninfa Cantú González

Horarios
Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hrs.

Tiempo de Respuesta y Costos
Costo y Medio de Pago	Gratuito.
Plazo o Tiempo de Respuesta	Presentando la papelería requerida se le entrega la tarjeta bancaria y en un lapso de 2 a 4 meses se le deposita en los cajeros bancarios el primer apoyo.
Criterios de Resolución del Trámite	Adultos mayores que tengan 65 años o más cumplidos, cumplan con los documentos señalados y que no tengan pensión
Documento que se Obtiene	Al beneficiado se le entrega una tarjeta bancaria donde se le depositan $1,160.00 pesos bimestrales en cajeros automáticos.
Vigencia del Trámite o Servicio	La política de vigencia del apoyo consiste en que cada 6 meses se tiene que hacer prueba de supervivencia mediante huella digital, sino lo hace se le cancela el apoyo.

Información Adicional
Este programa brinda un apoyo al adulto mayor de 65 años que se otorga mediante una tarjeta electrónica donde se depositan $1,160.00 pesos cada dos meses por parte del Gobierno Federal.

Fundamento Legal

a) Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado y Municipios de Nuevo León. b) Ley de Transparencia y Acceso a la Información del Estado de Nuevo León. c) Ley General de Desarrollo Social. d) Reglamento Orgánico de la Administración Pública del Municipio de Guadalupe, Nuevo León en el capítulo VII, artículo 16, fracciones IX, XVII y XVIII. e) Reglamento para la Entrega-Recepción de la Administración Pública Municipal de Guadalupe, Nuevo León. f) Manual de Organización. g) Plan Estatal de Gobierno Vigente. h) Plan Municipal de Desarrollo Vigente. “La información contenida en esta Ficha Técnica es responsabilidad de la Dependencia o Entidad indicada. La misma será de cumplimiento obligatorio para los servidores públicos de las Dependencias y Entidades de la Administración publica, ante quienes se lleven a cabo los trámites y servicios, en la forma establecida en ellos y no podrán aplicarse de otra forma, ni deberán solicitarse requisitos, documentación o información adicional a la establecida".