Nombre del Trámite
DENUNCIA CIUDADANA (CONTAMINACIÓN AL SUELO, RUIDO Y EMISIONES A LA ATMÓSFERA)	Última modificación : 2025-04-01

Descripción

Informar a la Dirección General de Medio Ambiente y Sustentabilidad de los actos u omisiones que puedan producir desequilibrio ecológico, daños al ambiente y/o a la comunidad, con el objeto que la Dirección General realice inspecciones para verificar que se cumpla con la normatividad en materia ambiental. En este contexto la ciudadanía se vuelve un coadyuvante y vigilante activo del cumplimiento de la Legislación ambiental aplicable.

¿Cómo tramitarlo?
La denuncia se puede presentar por escrito acudiendo personalmente a las Oficinas de la Dirección General de Medio Ambiente, por llamada telefónica o en línea a través de las plataformas digitales.

Requisitos
Quien lo solicita	Público en general
Documentos Solicitados	Se requiere proporcionar documentación que respalde la acusación y permita a la autoridad investigar y en su caso sancionar la actividad ilegal o irregular. Asimismo, se requiere que el ciudadano proporcione la siguiente información o datos a fin de localizar la fuente y en su caso al responsable: 1) Datos del Denunciante (En caso de no ser anónima): Nombre completo, número telefónico y/o correo electrónico (para seguimiento, en casi de que la autoridad necesite mas información). 2) Detalles del Hecho Denunciado: Descripción clara y precisa del hecho; debes de proporcionar una narración detallada de lo ocurrido, incluyendo la actividad o comportamiento que consideras ilegal o que está causando daño ambiental, fecha y hora del incidente, ubicación exacta del lugar donde ocurrió el evento, así como las coordenadas geográficas si es posible. 3) Evidencia que respalde la Denuncia: fotografías o videos, testimonios, reportes técnicos, documentos o registros oficiales; si tienes documentos que acrediten actividades ilegales, como permisos falsificados o registros de violación de normativas ambientales, estos pueden reforzar tu denuncia. 4) Identificación del infractor (si se conoce) 5) Resumen o relato de los impactos ambientales (opcional pero recomendable) 6) Datos de testigos (si los hay) incluir sus datos de contacto (nombre, teléfono, dirección) y lo que pueden declarar.
Formatos Preestablecidos	NO

Oficinas y Contacto
Secretaría	Secretaría de Infraestructura y Desarrollo Urbano
Secretario o Director	Ing. Guillermo Hernández Ramírez
Área y Departamento	Dirección General de Medio Ambiente y Sustentabilidad
Ubicación	Ave. Morones Prieto # 914 Ote. Colonia la Huerta, Locales 115 y 116, plaza Matz.
Contacto	81 8007 6457 Ext. 6415 correo electrónico: dgmas2427@gmail.com
Responsable del Trámite	Lic. Zeico Angélica Rodríguez Machado

Horarios
Lunes a Viernes de 8:00 a 16:00 hrs.

Tiempo de Respuesta y Costos
Costo y Medio de Pago	Gratuito
Plazo o Tiempo de Respuesta	15 días hábiles
Criterios de Resolución del Trámite	Buscar garantizar que se respeten las normativas, que se proteja el medio ambiente y que se aseguren los derechos de la comunidad afectada, por lo que se tomarán en cuenta factores como la evidencia, la gravedad del impacto, le cumplimiento de la ley y las circunstancias del infractor a fin de tomar una decisión final.
Documento que se Obtiene	No se entrega ningún comprobante, solo una respuesta concreta por parte de la Dirección General de Medio Ambiente y Sustentabilidad en relación al resultado de la inspección realizada derivada de la denuncia presentada
Vigencia del Trámite o Servicio	Ninguno

Información Adicional

Fundamento Legal
Artículo 130, 131, 132 y 133 del Reglamento de Protección Ambiental del Municipio de Guadalupe, N.L.