| Nombre del Trámite | |
|---|---|
| ELIMINAR | Última modificación : 2025-06-16 |
| Descripción |
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| Recibe denuncias de vulneración de derechos de niñas, niños y adolescentes de manera telefónica mediante la línea 8140409000, las 24 horas del día los 365 días del año. |
| ¿Cómo tramitarlo? |
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| Realizar llamada al número 8140409000 y proporcionar la información necesaria como nombre, domicilio, sexo, edad aproximada y situación, lo anterior para realizar la investigación del caso, pudiendo ser de forma anónima. |
| Requisitos | |
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| Quien lo solicita | Ciudadanos del Municipio de Guadalupe. |
| Documentos Solicitados | Ninguno |
| Formatos Preestablecidos | |
| Oficinas y Contacto | |
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| Secretaría | Dirección General del Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia DIF |
| Secretario o Director | Lic. Luis Alberto Zertuche Rosas |
| Área y Departamento | Defensoría Municipal |
| Ubicación | Av. Nuevo León s/n esq. Toluca, Ignacio Allende Guadalupe, N.L |
| Contacto | Lic. Marisela González Vázquez Defensora Municipal 8140409000 y 8180076310 |
| Responsable del Trámite | Lic. Marisela González Vázquez |
| Horarios |
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| Las 24 horas los 365 días del año. |
| Tiempo de Respuesta y Costos | |
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| Costo y Medio de Pago | Gratuito. |
| Plazo o Tiempo de Respuesta | Inmediato. |
| Criterios de Resolución del Trámite | Ninguno. |
| Documento que se Obtiene | No aplica. |
| Vigencia del Trámite o Servicio | No aplica. |
| Información Adicional |
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| Entre la información que se debe de proporcionar están los nombres de la víctima y agresores, parentesco del agresor, el domicilio completo, de ser posible entre calles, la descripción de la situación deberán ser en forma detallada, a fin de poder realizar una investigación completa del caso. |
| Fundamento Legal |
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| Convención sobre los Derechos del Niño; Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Nuevo León; Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes; Ley de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes para el Estado de Nuevo León; Reglamento de Gobierno Municipal del Ayuntamiento de Guadalupe, Nuevo León y Reglamento del Sistema Municipal de Protección Integral de Niños, Niñas y Adolescentes de Guadalupe Nuevo León. |