En esta página podrás encontrar las Cartas Compromiso al Ciudadano firmadas por los titulares de las dependencias de la administración pública municipal, en las cuales se comunica a la ciudadanía los compromisos adquiridos por la Dependencia o Entidad respectiva para cumplir con estándares de calidad y tiempo de atención.

Si consideras que los compromisos planteados por las dependencias no se cumplen a la hora de realizar un trámite o servicio, puedes iniciar un proceso de protesta ciudadana.